Datenschutzerklärung — SwissRail Information

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie SwissRail Information personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt, wenn Sie unsere Online-Plattform nutzen. SwissRail Information hat seinen Sitz in Bellariastrasse 49, 8038 Zürich, Schweiz. Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@swissrail.run.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist SwissRail Information, Bellariastrasse 49, 8038 Zürich, Schweiz. E‑Mail: info@swissrail.run.

2. Welche Daten wir erheben

• Kontaktinformationen (z. B. Name, E‑Mail), wenn Sie uns kontaktieren oder sich anmelden.
• Technische Daten (z. B. IP‑Adresse, Browsertyp, Betriebssystem) zur Bereitstellung und Sicherheit des Dienstes.
• Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Interaktionen) zur Analyse und Verbesserung unserer Plattform.
• Optionale Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen (z. B. Feedback, Supportanfragen).

3. Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb unserer Online-Plattform (Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse).
• Beantwortung von Anfragen und Kundenservice (Vertragserfüllung/berechtigtes Interesse).
• Verbesserung und Entwicklung von Funktionen sowie Nutzungsanalysen (berechtigtes Interesse; ggf. Einwilligung, soweit erforderlich).
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen (gesetzliche Pflicht).

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung zu analysieren, Präferenzen zu speichern und die Funktionalität zu gewährleisten. Sie können Cookie‑Präferenzen über Ihren Browser verwalten. Einige Funktionen funktionieren nur mit aktivierten Cookies.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• An Dienstleister, die uns bei Hosting, Analyse, E‑Mail‑Versand oder Support unterstützen — jeweils auf Grundlage von vertraglichen Vereinbarungen und nur soweit erforderlich.
• Wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Durchsetzung unserer Rechte oder zum Schutz der Sicherheit erforderlich ist.
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

6. Übermittlung in Drittländer

Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Bei Fragen hierzu kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Danach werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben unter anderem folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@swissrail.run.

9. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden; im Falle eines sicherheitsrelevanten Vorfalls informieren wir Betroffene und Behörden gemäß geltendem Recht.

10. Kinder

Unsere Plattform richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir bitten Eltern, uns zu kontaktieren, wenn sie Kenntnis davon haben, dass personenbezogene Daten eines Kindes unbeabsichtigt erfasst wurden.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Weise ankündigen. Das Datum dieser Version finden Sie oben in der Seitenüberschrift.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie SwissRail Information, Bellariastrasse 49, 8038 Zürich, Schweiz, E‑Mail: info@swissrail.run.